keskiviikko 18. maaliskuuta 2020

Koulun käytävälle uutta ilmettä

Meidän visualistien luokan ulkopuolelta löytyy pieni syvennys, missä on tuoleja ja pöytiä opiskelua varten. Itse viihdyn kyseisessä paikassa, sillä työrauha on taattu. 
Eräs luokamme opiskelija oli tehnyt uuden ilmeen meidän visualistien someille ja samalla luokkamme käytävät ja syvennys saivat päivitystä uusista julisteista. Tulostin ja planssasin neljä julistetta syvennykseen.


Ensin hieman kokeilua, että mikä olisi paras järjestys julisteille.

Päädyin kuvassa näkyvään järjestykseen, sillä tässä järjestyksessä tulee vuorotellen graafinenjuliste ja valokuvajuliste. Yiritin suuripiirtein mittailla kohdat ja hakkasin planssit nauloilla seinään.


Kun julisteet olivat seinällä, huomasimme että punaiset sohvat eivät alkuunkaan sovi enää kyseiseen tilaan, joten..


siirsimme punaiset sohvat pois ja laitoimme tilalle mustat nojatuolit. Tila oli edelleen vähän kolkko, joten seuraavana olisi maalin etsintä seinään.

Sopivan maalisävyn etsintä

Maalisävyn etsintä voi viedä paljon aikaa ja se kannattaakin, sillä on paljon eri seikkoja joita täytyy ottaa huomioon sävyjen valinnassa, kuten:

  • Mikä on toivottu tunnelma
  •  Tilan koko
  • Sävyn sointu muiden tilassa olevien esineiden kanssa
  •  Maalin kiiltoaste
  •  Tilan valaistus
  •  Lattian sävy





Lähdin tekemään moodboardeja ja selasin netistä kaikki maalisivujen antimet. Tämä osoittautui todella hankalaksi, sillä värit näyttivät eri sävyisiltä omalta läppäriltä, kännykältä ja koulun koneelta.

Kuvassa koulumme tila, jonka liitin Tikkurilan värisuunnitteluohjelmaan. Idea on hauska, mutta ei niinkään realistinen.


Onneksi koulultamme löytyi Tikkurilan värimalleja. Tämä osoittautui parhaaksi vaihtoehdoksi etsiä sopiva sävy, sillä värimalleja pystyin konkreettisesti kokeilemaan seinälle.


Kuten kuvassa näkyy, kokeilin värimalleja seinään, planssien viereen sekä huonekalujen viereen.


Halutun värin piti olla maltillinen, pehmeä ja lempeä. Itseäni silmää miellyttivät keltaiseen tai koralliin taittavat hempeät sävyt.

Teippasin värimalleja seinään ja karsin pikkuhiljaa. Lopulta vaihtoehtoja oli kaksi. Etsin samaan syssyyn valkoisen sävyn, jota muut luokkalaiseni tarvitsivat luokkahuoneen maalamiseen. Kaiken kaikkiaan lähdin hakemaan kolmea eri maalisävyä K- raudasta.

Tässä kohtaa päätin, että haluan käydä hakemassa ensin pienet purkit maalisävyjä ja kokeilla maalata seinään koevedokset. 

Seinien maalaus

Lähdin K- rautaan maalisävyt ja ostolupa kourassa. Pyysin luokkatilaan maalisävyä G503 Kalla 10litran purkissa kiiltoasteena täyshimmeä. Omaan maalausprojektiini pyysin maalisävyjä F400 Onni sekä F309 Gradenia. Halusin tehdä koevedokset ensin, joten otin molempia sävyjä litran purkeissa.

Maaliksi valikoitui kalkkimaali. Kalkkimaali on hyvin runsaspigmenttinen, jonka ansiosta jopa yksi maalauskerta voi riittää. Kalkkimaalissa ehdottomasti plussaa on myös sen hajuttomuus! 



Koevedokset seinällä. Vasemalla F400 Onni ja oikealla F309 Gardenia. Kokeilin molempia sävyjä laittaa kahteen eri kohtaan, sillä halusin nähdä muuttuukko sävy paljon jos kerroksia on eri määrä. Lisäksi olin Onni- sävyn kohdalla unohtanut sekoittaa maalin kunnolla, joten kokeilin sekoituksen jälkeen sävyä uudelleen eri kohtaan ja maalasin kaksi kerrosta. Sävyä Gardenia kokeilin laittaa yhden kerroksen verran eri kohtaan. 
Sävy Onni oli paljon keltaisempi, mitä se oli värimallissa. Seinällä sävy oli kellertävä ja värimallissa enemmän korallihtava. Sävy Gradenia osoittautui samaksi kuin värimallissa. Yksimielisesti päädyimme opettajien ja oppilaiden kanssa sävyyn Gardenia.

Kun päätös väristä oli tehty, kipaisin takaisin passeliin ja hain 9litraa kalkkimaalia sävyssä Gardenia. Koululle päästyä pääsin heti maalaushommiin.

Ennen maalamista teippasin listat, pistorasiat ja putket. Maalaminen on huomattavasti mukavampaa, kun tarvittavat pinnat on suojattu. 

Puin suojavaatteet ja suojasin lattian mahdollisilta maaliroiskeilta.

Maalaukseen tarvitsin ison- ja pienen telan, sekä pensselin


Maalausprosessi oli yllättävän työläs ja aikaavievä. Haastavinta olivat kohdat, jotka olivat liian korkealla ja jonne ei päässyt teloilla vaan piti käyttää pensseliä.
Maalasin kaiken kaikkiaan kaksi kerrosta, sillä aika ei riittänyt kolmanteen kerrokseen. Ajattelin myös, että haluan nähdä seinät täysin kuivuneina jos vaikka väri muuttuisi ja kaksi kerrosta riittäisi. 

Kuvassa vasta maalatut seinät kahdella kerroksella. Alla kuvat kuivuneista seinistä..

Kaksi kerrosta maalia riitti oikein hyvin ja pinnasta tuli hyvin tasainen niinkuin halusinkin.
 Mitään dramaattista muutosta ei tapahtunut, mutta sitä en edes hakenut. Halusin tilaan lähinnä lämpöä ja hempeyttä ja sitä se myös sai. 

Lopuksi teipit irti, planssit seinälle ja kalusteet takaisin paikoilleen,

Oikeaa sävyä on vaikea saada kaapattua kuvaan, joten lisäsin ennen ja jälkeen kuvat, jotta lopputuloksesta saisi paremmin oikean kuvan.
Ja loppuun vielä kuva, jossa vertaan lähtökohtaa ja lopputulosta.

Näin loppuun vinkkinä, että en voisi tapeeksi korostaa sitä miten tärkeää on etsiä tietoa ja käyttää aikaa sävyjen valitsemiseen. Suosittelen ehdottomasti käyttämään konkreettisia värikarttoja/malleja, enkä missään nimessä suosittele etsimään sävyjä netistä. Suosittelen myös tekemään koevedokset ennen kunnon maalamista. Näin säästää aikaa, rahaa sekä hermoja.

torstai 26. syyskuuta 2019

Valokuvausprojekti - Siskon raskauskuvat


Isosiskoni odottaa esikoistaan ja hän halusi ikuistaa viimeisillään olevan raskautensa kuviin tulevan lapsen isän kanssa. Siskoni pyysi minua kuvaajaksi ja suostuin ilomielin, sillä haluan saada lisää kokemusta ihmiskuvauksesta. Alunperin oli tarkoitus lainata koululta kameraa, mutta päädyin lopulta kuvaamaan omalla kamerallani, joka on Canonin eos 550D ja linssinä toimi koko kuvauksen ajan 50mm 1.8. Kamerani suoriutui tästä kuvausprojektista yllättävän hyvin. Ajattelin myös, että tutulla kameralla ei tulisi ainakaan paniikkia kesken kaiken, sillä olen opetellut oman kameran käyttöä jo monet vuodet.
Toteutimme kuvaukset tiistaina 17. syyskuuta. Sää oli pilvinen ja tuulinen, mutta välillä aurinkokin näyttäytyi meille. Sade ei onneksemme päässyt yllättämään. Sää osottautui jopa ihan hyväksi, sillä liiallinen auringonpaiste olisi ollut kuvauksen kannalta haastava. Sovimme, että siskoni etsii miehensä kanssa muutaman hyvän kuvauspaikan, sillä en itse tunne Turkua lähes lainkaan. Kuvauspaikaksi valikoitui lopulta Naantali ja Turun Ruissalo. 
Siskoni toiveena oli rentous, luonnollisuus, huolettomuus ja ajattomuus kuvissa. Hän halusi myös enemmän tunnelma/tilannekuvia kuin liiallisia poseerauskuvia. Asuksi siskoni valitsi vaalean mekon ja miehelleen valkoisen kauluspaidan. Mielestäni asut menivät hyvin yhteen toistensa kanssa.  

Alla inspiraatiokuvia pinterestistä. 






Ensimmäiset kuvat otimme Naantalissa kuparivuoren uimarannalla kallion päällä. Kallio- ja metsämaisema sopivat omasta mielestä todella hyvin siskoni haluttuun teemaan. Kuvista tuli luonnollisia ja maanläheisiä.



Siirryimme seuraavaksi Ruissaloon. 
Puiden alla kuvatut otokset onnistuivat yllättävän kivasti ! Aurinko osuu nätisti puiden lehtiin ja tunnelma on todella kesäinen. Jälkeenpäin katsottuna menisin vielä kauemmas, jotta puut näkyisivät saman verran molemmin puolin.



Metsässä hankaluuksia tuotti varjot ja kirkas auringonvalo, joka pilkotti puiden läpi. Silmillä katsottuna metsä näytti kauniilta, mutta kuvan otettuani kontrasti varjojen ja auringon välillä oli liian suuri. Tässä kohtaa iski pieni paniikki, mutta pyysin siskoani siirtymään kohtaan, missä varjot eivät olleet niin kovia ja niin saimme otettua kuvan, jossa hän pitää käsiään vastan päällä. Kuvassa säädin aukkoa mahdollisimman pieneksi, jotta siskoni erottuu tarkasti taustasta.



 Rantakuvassa aurinko paistoi viistosti siskoni ja hänen miehensä selän takaata, joka luonnollisesti tuotti aluksi ongelmia kameran kanssa. Vastavalon kanssa pitää olla tarkkana, koska auringon paistaessa takaata kuvattava kohde jää helposti tummaksi. Itse säädin asetuksia niin kauan että olin tyytyväinen lopputulokseen.  


Siskoni ei halunnut kuviin radikaalia jälkimuokkausta, vaan lähinnä lisätä valoa ja kontrastia kuviin. Joitain kuvia hän halusi myös mustavalkoisena. Siskoni oli kaikin puolin tyytyväinen lopputulokseen! Sovimme myös alustavasti, että menisimme myöhemmin kuvaamaan niittypellolle, koska tällä reissulla emme ehtineet.

tiistai 5. helmikuuta 2019

Mitä on hyvä asiakaspalvelu?


Pohdimme pareittain hyvää asiakaspalvelua ja listasimme asioita, jotka tulee ottaa huomioon asiakkaan kanssa työskennellessä.

  • Kommunikointi: joka toimii ja on sujuvaa asiakkaan kanssa. Sujuvaan yhteydenpitoon tarvitaan asiakkaan sähköposti, sekä puhelinnumero.
  • Luotettavuus: asiakkaalla tulee olla luottavainen olo tiimin työskentelyyn
  • Ideointi ja auttaminen: jos asiakas ei ole aivan varma haluamastaan lopputuloksesta, tulee tiimin tässä kohtaa antaa omia ideoita ja "ohjata" asiakasta hyvään lopputulokseen
  • Ajantasalla pitäminen: Projektin edetessä ja poikkeustilanteissa tulee pitää asiakas ajantasalla. 
  • Aikataulutus: jotta asiat etenevät halutussa tahdissa, tulee tiimin suunnitella aikataulu. Tähän auttaa yleensä kalenterin teko, johon merkataan tärkeät päivämäärät ja tavoitteet.
  • Hyvät käytöstavat: kohdatessa asiakkaan tulee muistaa hyvät käytöstavat. Tervehtiminen, kättely ja kiitoksen sanominen jättävät hyvän ensivaikutelman. Myös puhelimessa ja sähköposteissa tulee olla ystävällinen
  • Rehellisyys: tiimin tulee kertoa asiakkaalle rehellisesti jos jokin asia ei ole toteutettavissa tai ei muuten vain toimi. 
  • Laadukas työnjälki: tiimin tulee nähdä vaivaa laadukkaaseen lopputulokseen käyttämällä vanhoja opittuja asioita ja tarvittaessa opetella projektin aikana lisää uusia asioita
  • Asiakkaan arvostaminen: puhuttele asiakasta kunnioittavasti, ole ystävällinen, kuuntele, ole läsnä ja kiitä.



Kävimme jokaisen muistiinpanot läpi ja saimme koottua näistä yhdet laajat muistiinpanot

       Luottamus

  • pitää sovituista asioista kiinni
  • on luottamuksen arvoinen

Ideoi ja auttaa

  • numeroi luonnokset
  • kysy selkeät kysymykset
  • keskitetty paikka, jossa prosessi on näkyvissä
  • milloin ja miten sinut tavoittaa parhaiten

Asenne

  • ystävällisyys
  • arvostaa asiakasta/asiakkaan mielipiteitä
  • käytöstavat
  • kärsivällisyys
  • (älä soita maanantaiaamuna, perjantaina tai lounaan jälkeen)
  • älä ota turhaan yhteyttä


Esittäytyessä hyviin käytöstapoihin kuuluu asiakkaan kättely





Asiakkaan kunnioittaminen

  • kuunteleminen
  • ole läsnä
  • toiveiden kuuntelu

Aikataulutus
(asiakkaan kanssa yhdessä sovittua)

  • etukäteen sovitut deadlinet
  • yhteen sovitetut aikataulut
  • pitää aikatauluista kiinni
  • vaiheistettu aikataulu asiakkaalle
  • poikkeamista neuvotellaan
Kalenteri auttaa pysymään aikataulussa kun kirjoittaa tärkeät päivämäärät ylös


Toiveiden toteuttaminen

  • ottaa palautteet ja toiveet huomioon
  • antaa vaihtoehtoja
  • asettaa kysymyksiä asiakkaalle

Ammattimaisuus

  • ammattisanasto 
  • avaa sanastoa niin, että asiakas ymmärtää
  • oikeakielisyys (isot kirjaimet, pisteet, pilkut jne..)
  • hyvin valmistettu myyntipuhe
  • hyvä otsikointi s-postiin ( helpottaa asiakasta löytämään tietyn sähköpostin)

Yhteydenpidon ylläpito

  • hyvä kommunikointi - tieto kulkee hyvin
  • nopea reagointi - selittää asiat tarkasti
  • pitää ajantasalla asiakkaan - ilmoittaa aikataulut etukäteen
  • on hyvin ja nopeasti tavoitettavissa 
  • puhelinpäiväkirja: milloin, mitä on sovittu ja kuka otti yhteyttä?
  • tiimistä vain yksi yhteyshenkilö
  • Millä pidetään yhteyttä asiakkaaseen? s-posti, puhelin, skype?

Asiakkaan kanssa yhteydenpito sujuu skypen, whatsappin tai sähköpostin välityksellä


Luvattu lopputulos

  • perehtyy asioihin huolella
  • viimeistelty lopputulos / laadukas työ
  • treenaa niin että osaa
  • ylittää odotukset





keskiviikko 30. tammikuuta 2019

Asiakastyö - Design Hill

 Uusi asiakastyö

Sain tehtäväksi kokeilla erilaisia kuvaustyylejä. Opettaja antoi muutaman esimerkin:

1. kerroksellisuus
2. tarina/tilanne
3. flatlay- kuva

Palautimme oman ryhmän tuotteet asiakkaalle, joten sain luvan kuvata luokkatoverieni tuotteita.

Luokkatoverieni asiakas on Salon Halikossa toimiva Design Hill myymälä, jossa myydään monen eri merkin tuotteita, esim Finlayson, Marimekko, Asa, Arabia, Ratia, Iittala jne. Lisäksi myymälässä myydään kosmetiikkaa ja parturikampaamotuotteita. Myymälän yhteydessä toimii myös Design Hillin oma kahvila.

Tuotteet, joita luokkakaverini saivat, olivat mm. Asan mukiastiasto, jota halusin erityisesti lähteä suunnittelemaan. 

Inspiraatiokuvia


Kuvat: Pinterest

 Halusin jotain värikästä, sillä ystävänpäivä tekee tuloaan.

Luonnokset:


1. Flatlay kuva, jossa mukana on keksejä ja kahvia 2. Kynttilät, vaahtokarkit, torttu, sekä kaakao
3. Tarina, jossa kiireisen aamun takia pöydällä lepää sanomalehti, silmälasit, sekä kaatunut kahvikuppi 4. Kerroskuva, jossa mukit ovat tiilien päällä. Tämä kuva olisi väreiltään purppura/vaaleanpunainen